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《 B'z PARTY会員限定オンラインショップ 決済表示エラー発生に関するお詫び 》
※原文のまま
いつもB'z PARTY会員限定オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2024年5月13日(月)12:01~12:06頃、B'z PARTY会員限定オンラインショップでのコンビニ・ペイジー決済のご注文分におきまして、決済代行からの決済完了通知を正常に受信することができず、一部のお客様においてコンビニ・ペイジーでのお支払いに必要な情報が正しく表示されない事象が発生いたしました。
現在、コンビニ・ペイジー決済で発生いたしました決済表示エラーは解消し、FCマイページ内の注文履歴にて、正しいお支払い情報が表示されておりますので、ご確認いただける状態となっております。
この度はご不便ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
このような事態になっていました。
ちょっと待って勘弁してくれ
— いなまっちゃ (@bzloveTAKINABA) May 14, 2024
そもそも決済番号が表示されないから支払いできないよ
B′zさんお願いします何とかしてください🙏😭
これで買えませんは本当に泣く
#Bz pic.twitter.com/XaKxQk2QAT
いなまっちゃさんこんにちは!
— ちず@稲ソロ福岡2Days参戦❤️ (@rengoku_fire) May 14, 2024
私のところにもそのメール来てました💦心配でたまりません😭
俺もおんなじでした😑
— tomoya-jane- (@tmy__jane) May 14, 2024
一応公式に連絡もしたけど、
謝られて終わりそうな予感。
何が悲しいって、一旦買えたと思わせられたこと!
支払い期限過ぎました。ってオイ🫱
てかんじ。笑 あたりまえや
最初から❌になってたら素直に諦めるんですが、【注文完了しました】メールのあとのこれは誰でも落ち込みますよね?笑
— tomoya-jane- (@tmy__jane) May 14, 2024
いいファンでいたいから怒ってないだけ😠笑笑
ですね😢
— やくも🐬🫶 (@YakumoM02110928) May 14, 2024
でもいつでもどこでもミスはあると思います。
今回のこの件は支払い期日が明らかに記述ミスなので。
真摯な対応を期待したいと思います。
B'zpartyはB'zの看板も背負ってますし、対応してくれると思います。
仲間が他にもいた💦
— やくも🐬🫶 (@YakumoM02110928) May 14, 2024
なんとかして欲しいものだけど。。。 https://t.co/ddi2uZkFqg
あぁああああぁ皆さま😭
— いなまっちゃ (@bzloveTAKINABA) May 14, 2024
運営様からメール届きましたぁぁ!!
注文は確保されてるそうです!!
本当に良かった😭
この度はお騒がせしました<( _ _ )>
#Bz https://t.co/didxEY2ctD pic.twitter.com/asTs2BKXno